Suas informações
exigem cuidado.

Dependendo da forma como você utiliza a plataforma, podem ser tratados dados de identificação e contato, respostas fornecidas durante o preenchimento dos formulários e informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site.

As perguntas são estruturadas para limitar a coleta ao que seja relevante para compreender o contexto apresentado.

Não na etapa inicial. O primeiro contato ocorre por meio das respostas às perguntas apresentadas pela plataforma.

Documentos poderão ser solicitados posteriormente quando forem necessários para uma avaliação mais individualizada.

Informe sobre outras pessoas apenas o que for necessário para a compreensão da situação.

Evite incluir dados excessivos, credenciais, senhas, números de cartões, informações bancárias completas ou qualquer conteúdo que não tenha sido solicitado.

Sim. Dependendo da situação apresentada, o relato pode conter informações que demandem proteção adicional.

Nesses casos, o tratamento deve observar finalidade específica, limitação de acesso e as demais salvaguardas aplicáveis.

Para receber e organizar as informações apresentadas, compreender o contexto, identificar elementos relevantes ou ausentes, manter o funcionamento e a segurança da plataforma e permitir eventual continuidade.

As respostas são utilizadas para estruturar e compreender a situação apresentada.

Elas não são destinadas à venda, comercialização ou distribuição automática entre diferentes profissionais.

Recursos automatizados podem auxiliar na organização, classificação, estruturação ou resumo das informações apresentadas.

Esses recursos funcionam como apoio à organização do contexto e não significam, por si mesmos, uma decisão individualizada sobre o que deve ser feito.

As informações fornecidas nos formulários não são destinadas ao treinamento de modelos de inteligência artificial de uso geral.

O conteúdo das respostas, relatos pessoais e documentos deve permanecer separado das ferramentas destinadas à medição de audiência ou publicidade.

Ferramentas de medição podem registrar eventos gerais, como acesso a páginas ou conclusão de etapas, sem receber o conteúdo informado pelo usuário.

Somente quando necessário para finalidades específicas, como hospedagem, infraestrutura, segurança, processamento tecnológico, comunicação, agendamento ou continuidade de uma etapa solicitada pelo próprio usuário.

A plataforma não vende nem aluga informações pessoais.

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza das informações tratadas e com os riscos envolvidos.

Isso pode envolver conexão segura, controle de acesso, proteção de credenciais, limitação de permissões, registros de segurança e procedimentos de prevenção e resposta a incidentes.

As informações devem permanecer armazenadas apenas pelo período compatível com a finalidade para a qual foram coletadas, considerando também segurança, obrigações aplicáveis e eventual necessidade de resguardar direitos.

Quando deixarem de ser necessárias, poderão ser eliminadas, anonimizadas ou mantidas de forma restrita quando houver fundamento para sua conservação.

Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para funcionamento e segurança.

Tecnologias não essenciais, inclusive para análise estatística de utilização, devem respeitar as opções disponibilizadas ao usuário.

Alguns fornecedores tecnológicos podem utilizar infraestrutura localizada em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observados os mecanismos e salvaguardas aplicáveis.

O incidente deverá ser identificado, avaliado, contido e tratado conforme sua natureza e seus possíveis efeitos.

Quando exigido, serão realizadas as comunicações previstas na regulamentação aplicável.

Conforme aplicável, você poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de informações incompletas ou inexatas, informações sobre compartilhamentos e outras providências previstas na LGPD.

Dependendo da situação, também poderão ser cabíveis oposição ao tratamento, revogação de consentimento, bloqueio, anonimização ou eliminação.

Sim, quando a medida for aplicável ao tratamento realizado.

A exclusão poderá não ser possível quando houver obrigação ou fundamento que justifique a conservação de determinadas informações.

O responsável pelo tratamento é quem determina as finalidades e os meios utilizados no tratamento das informações coletadas pela plataforma.

Dúvidas e solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para:

[email protected]

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender pedidos que envolvam acesso, alteração ou exclusão de informações.